| 合肥新奥燃气有限公司信息公开目录 | |||||||
| 公开事项 | 公开内容 (要素) | 公开依据 | 公开时限 | 公开主体 | 公开渠道 | 公开对象 | 公开方式 |
| 信息公开清单目录 | 信息主动公开基本目录 | 《供水、供气、供热等公共企事业单位信息公开实施办法》(建城规〔2021〕4号) | 信息形成或变更之日起20个工作日内,并根据实际情况动态调整 | 供气单位 | 门户网、公众号、线下公开(营业厅、行政服务大厅、不动产交易中心、社区公告栏等) | 全社会 | 主动公开 |
| 单位概况 | 单位性质、规模、经营范围、注册资本、办公地址、营业场所、联系方式、相关服务等信息 | ||||||
| 单位领导姓名、组织机构设置及职能等 | |||||||
| 价格收费 | 燃气销售价格以及收费依据 | ||||||
| 维修和相关服务价格标准及收费依据 | |||||||
| 供气服务 | 用气申请、过户、销户等服务项目办事指南 | ||||||
| 供气服务范围 | |||||||
| 燃气缴费、维修及相关服务办理程序、线上线下办理渠道、时限、网点设置、服务标准、服务承诺和便民措施 | |||||||
| 及时公开计划类施工停气及恢复供气信息、安全检查计划及抄表计划信息 | |||||||
| 供气安全 | 气质报告、燃气及燃气设施使用常识和安全风险、隐患信息 | ||||||
| 咨询投诉 | 咨询服务电话、报修和监督投诉电话 | ||||||