热烈庆祝合肥新奥燃气成立二十周年

合肥新奥燃气有限公司作为原地级巢湖市引入的重点外资企业，于2003年正式入驻巢湖。公司隶属新奥集团股份有限公司。

     在巢湖市委、市政府及各级部门的大力支持下，合肥新奥燃气经过20年的发展，有近25万户居民家庭、3000余家工商企业、2300余辆CNG汽车用上了天然气。铺设天然气高中低压输气管道2000多公里，累计投资7.56亿元。天然气利用在居民生活用能、企业生产用能和交通能源等领域得到快速普及。

     合肥新奥燃气成立至今，始终把“安全是企业的生命线”作为头等大事来抓，在安全运营、数智化建设等方面狠下功夫，加大投入。公司对居民用户、企业开展每年2次的免费入户安检服务，联合主管及相关部门开展安全宣传“进校园、进社区、进企业”活动，强化事故隐患排查与治理。公司除每年保障足额的安全投入外，近两年为强化安全管理，又自筹资金投入1000余万元加装物联设备，实现智能运营中心对工程、管网、户内、厂站的24小时实时监控、全方位智能安全管理。抢险人员24小时待命，确保广大用户安全使用燃气。

     合肥新奥燃气始终以客户为中心，积极推广使用物联网智能燃气表、新增公众号网上预约维修、缴费等便民功能;新冠疫情期间，营业厅开通无接触便民绿色通道，设置专人值守，确保用户可24小时购气;公司相继进驻巢湖市行政服务中心、不动产交易中心和安巢开发区为企服务中心，为企实现“一站式服务”，让用户不跑腿、少跑腿。公司通过为用户提供个性化服务、提升保障能力、强化数字赋能等创新举措，着力打造高效率、高品质、高服务的营商环境和服务品牌。

     自2017年起，面对资源形势异常紧张、LNG采购价格居高不下、确保冬季平稳用气连年亏损的情况，我公司仍不计成本，单日最大气化13万方LNG保障巢湖市的民生和企业用气，稳定百姓生活需求和地方经济发展。2020年夏季，巢湖遭遇了百年不遇的洪水，防汛形势频频告急。合肥新奥闻“汛”而动，立即启动应急预案，在开展抗灾自救保安全、保设施、保供气的同时，更倾尽全力组织人力物力投入到城市抗洪救灾中去。

     合肥新奥作为一家民营燃气企业，不仅肩负保障民生的重任，更主动承担起各项社会责任。半汤养老中心慰问、抗疫志愿者、城市文明劝导员、“百企帮百村”，处处都能看到新奥燃气“小黄人”的身影。二十年来，公司得到了社会各界的认可，先后获得“全国外商投资优秀企业”、“安徽省守合同重信用单位”“合肥市五一劳动奖状”、“合肥市文明单位”、安巢经开区“放心消费示范单位”等荣誉。

     合肥新奥不忘普及清洁能源的初心，更时刻牢记保障城市平稳、安全用气的使命，时时处处彰显着服务民生的企业担当。在“双碳”政策牵引下，合肥新奥燃气还将致力于为用户提供规划用能方案、低碳解决方案等多项服务，向智能化低碳方案服务商转型升级，续写新能源企业发展新篇章。